Gwarancja satysfakcji

Cześć, tu Michał Miszczyszyn – autor książki „TypeScript na poważnie” i twórca bloga Type of Web. Włożyłem mnóstwo pracy w to, aby treść zawarta w książce była aktualna, precyzyjna i bezbłędna, ale mimo to zdaję sobie sprawę, że komuś może ona po prostu nie podejść. Co wtedy?

Oczywiście jako konsument masz prawo do zwrotu książki bez podania przyczyny jeśli poinformujesz mnie o tym w ciągu 14 dni.

Co jednak z osobami, które kupiły z fakturą na firmę lub chciałyby zwrócić również ebooka? Otóż w trosce o Waszą satysfakcję postanowiłem dać również i Wam prawo podobne do tego opisanego powyżej. Na czym polega „Gwarancja satysfakcji”? Jeśli nie znajdziesz w ebooku/książce nic wartościowego dla siebie, to wystarczy, że napiszesz mi o tym w mailu do mnie w ciągu 14 dni od zakupu. Opisz, czego oczekiwałeś/aś, co Cię zawiodło i czy mogę zrobić coś, aby to naprawić. Jeśli nic nie będę mógł poradzić, to z Twojej strony w zasadzie już wszystko – pieniądze wrócą na Twoje konto.

Myślę, że zgodzisz się ze mną, że taki układ jest uczciwy wobec zarówno autora (mnie), jak i kupujących.

Zdjęcie Michała Miszczyszyna

Pozdrawiam gorąco!
Michał Miszczyszyn

P.S. Mam nadzieję, że tak skonstruowana Gwarancja satysfakcji całkowicie przekona Cię to do finalizacji zakupu. Praktycznie niczym nie ryzykujesz!